配送・送料について

日本郵便
送料の金額は仮に510円としています。

配送方法は日本郵便提供の「レターパック360、510」、「ゆうパック」、「ゆうパック代金引換」、「スマートレター」、「定形外郵便」になります。

配送は作業効率上、1日一回 AM10時に取りまとめております。AM9時までにご入金の確認が出来れば、その日に配送することが出来ます。どうしてもお急ぎの場合はご連絡下さい。対応致します。

スマートレター、定形外郵便には追跡機能がございませんので、基本はレターパック510、360 のいずれかをお選び致します。荷物の量が多い場合や日時のご指定がある場合はゆうパックを使用しています。
スマートレター、定形外郵便をご希望の場合は備考欄にてご指定下さい。

※ スマートレターは、土日祝日は配送されませんので、金曜日にご注文を頂いた場合、荷物の到着は翌週の火曜日以後になります。
ご了承の上、ご利用下さい。

定形外郵便は、梱包料も含めて、商品重量の1つ上の料金を頂いております。

それぞれ、荷物のサイズや重量に応じて配送方法をお選びします。

後ほど改めて送料を計算し、お見積りをお送り致します。

※ 「レターパック360、510」、スマートレター、「定形外郵便」は、配達日時や時間の指定ができません。ゆうパックは指定できます。
 
EMS(海外発送)
EMS international mail service
Shipping fee will be depend on your shipping address, and weight of your shopping items.
Please, send us your shipping address, we will calculate shipping fee when we make invoice for you.
 

支払い方法について

クレジットカード(paypal)
ご注文確定後、決済代行会社PayPalより決済メールをお送りいたします。
内容を確認して、宜しければ、左上に青い「今すぐ支払う」というボタンがございますので、クリックして決済にお進み下さい。
また、決済にあたって、総合計金額の 3.6% + 40円の決済手数料がかかります。
PayPal fee is [3.6% of the total ammount + 40JPY].
Ship overseas : free of duty(consumption tax(8%) in Japan).
ご了承をお願い致します。
【PayPal からの決済メールが届かない場合がございます。】
スマートフォンは迷惑メールのセキュリティが厳しい場合が多く、その中でも特にソフトバンクは一番厳しく、解除の設定をしない限りはご請求メールは届かないそうです。
迷惑メール設定の解除の方法は開示されておりませんので、それぞれお問い合わせ頂く必要があります。
PayPal からのご請求メールのアドレスは
member@paypal.com
になります。
また、迷惑メールBOXへ転送される場合もございますので、ご注文より2〜3日経ってもご請求メールが届かない場合は、一度ご使用メールアドレスの迷惑メールBOXをご確認下さい。
Gmail のアドレスですと確実です。
解除が難しい場合はご連絡下さい。銀行振り込み用のお見積りをお送り致します。
PayPal決済のお支払いで分からないことがあった場合は、下記へお問い合わせ下さい。
【PayPal アカウントをお持ちでない方】
ペイパルでの支払いに関するお問い合わせ
0120-271-888
03-6739-7360(携帯電話と海外からはこちら ※通話料がかかります)
営業時間:9:00〜20:00(年中無休)
音声ガイダンスに従って入力してください。
1. 日本語をご希望の方は「1」を選択して#を押す
2. アカウントをお持ちでない方「2」を選択して#を押す
3. お問い合わせ内容「1」〜「5」で適切なものを選択して#を押す
 
ゆうちょ振替
ゆうちょ銀行への振り込みになります。 
代金引換
ゆうパックの代金引換サービスになります。
ゆうパックの料金に代引き手数料の260円がプラスされます。
ゆうちょ銀行から他銀行への振り込み手数料は、
5万円未満:216円
5万円以上:432円
になります。 
銀行振込
住信SBIネット銀行への振り込みになります。 

返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
countless river 
運営統括責任者名
佐藤洋 
郵便番号
299-0102 
住所
千葉県市原市青柳1075-2 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、振込手数料がかかります。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。 
お支払い方法
銀行振り込
クレジットカード決済にはPayoalを使用しています。 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
サービス名
countless river 
電話番号
0436-63-3916 
公開メールアドレス
countless.river@gmail.com 
ホームページアドレス
http://www.countless-river.com 
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